Quando as
empresas contratam os serviços de um vendedor costumam dar-lhe,
antes de deixá-lo trabalhar, um treinamento no qual ele aprenderá
formas de responder a todos os possíveis argumentos de seus futuros
fregueses e outros pequenos macetes que serão usados para persuadir
compradores desavisados. Esse é o maior problema para quem quiser
livrar-se de um vendedor, pois nós consumidores não recebemos
orientação alguma para dizermos um não convincente. Somos sempre
pegos de surpresa.
